渤海保呗app

软件特色

1、热卖保险——首页帮你推荐热卖的保险产品。

2、全新体验——全新视觉体验更简介、更清新。

3、理赔保全——我的快捷理赔，自动修改保单信息。

4、保险分类——众多险种精确分类，方便挑选。

软件功能

1、便捷-随时随地选保险，想怎么选就怎么选！

2、简单-各类［精选］专题，汇集优选产品，选择保险更简单！

3、自由-用户自主选保险，你的保险你做主！

4、即时-下单即刻生成电子保单（与纸质保单具有同等法律效力），实时出单更快捷。

渤海保呗app个人险理赔理赔报案流程

1、先从本站下载好渤海保呗app，下载完成后，打开app，使用手机号码进行注册登录。

2、在服务中，找到个人险理赔申请，在申请之前，用户需要先完成实名验证，才能进行下一步。

3、进入之后，根据实际情况填写相关信息，然后点击下一步，根据提示，提交相关材料即可。

4、上传完成后，大家可以在app上，在线查看理赔进度，并下载理赔通知书。

渤海保呗app理赔流程服务指南

1、理赔流程

2、理赔申请材料

注意：公司可根据客户申请办理的具体项目，要求申请人提供保险责任相应的单证原件。

温馨提示

1、相关的检查检验报告：核磁共振、CT、B超、X光、心电图、实验室检验报告、病理组织检查报告等。

2、意外事故证明：公安部门笔录、证明、报案回执、法医检验报告等；道路交通事故责任认定书、交通事故调解书等；工伤事故调查报告、单位工伤事故报告等；其他：剪报、照片等。

3、保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。

4、申请人为限制或无民事行为能力者时，可由其监护人代为领取理赔金，领取时请提供监护人的有效身份证件等资料。

5、境外出险除须按照相应险种规定提供索赔申请文件外，还应提交以下书面资料：被保险人合法的出入境证件（护照与签证）；如果被保险人在境外发生死亡、残疾及重大疾病的保险事故，其所提供的死亡证明、残疾鉴定书及重大疾病的确诊诊断书须经我国驻当地所在国使领馆的确认。

6、本公司有权根据法律法规和保险合同约定，视保险事故的具体情况索取其他必要的资料。

7、本公司按照保险法规定以及保险合同约定的赔付规则给付保险金。

常见问题

一、投保交费时需要关注哪些事项？

客户投保时，可选择银行转账方式交纳保费，首次交纳的保费为首期保费（为保证转账成功，请确保除首期保费外，银行账户余额不少于10元），我公司将在转账成功后将《续期交费成功对账单》寄达给您；

二、交纳后 续保费时，应注意哪些事项？

1、请核对续期缴费通知单上所列银行、账号与您交费所用银行、账号是否一致，以上有关保险合同的信息若有错误，请致电查证。

2、每个保单周年日次日零时起60天为宽限期，超过上述期限保费仍未转账成功的，保单将处于失效状态。

三、电子保单是否具有合法的法律效力？

网上投保为您提供电子保单，根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

四、在哪里可以看到产品的条款？

客户可以查询手中持有的纸质保单，或公司发送的电子保单进行条款查询，同时客户也可以登录我们的官方网站进行条款查阅。

五、投保时，一定要填写手机号码和电子邮箱吗？

是的，手机号码及电子邮箱是公司可以联系到客户的有效方式。对于网上投保的客户，您的电子保单，会以电子邮件形式发送到您的邮箱中，请您务必正确填写。

六、保单宽限期指的是什么？

指自首次缴付保险费以后，每次保险费到期日起六十天内为宽限期。

七、如何理赔？

1、客户出险后，可以拨打我们的全国统一客服热线进行理赔报案，我们的客服人员会详细记录出险信息，稍后反馈至理赔部门。

2、非人工坐席服务时间出险，客户可通过语音留言方式进行理赔报案，我们会在收到语音留言后，尽快回复客户。

3、客户也可能过网站进行自助理赔报案。

更新日志

v3.6.14版本

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