淘金云客服app

软件功能

1、培训中心：学习承接客服任务所需要的知识，并通过客服考试。

2、人气任务：丰富的任务列表，供您投递申请。

3、个人中心：可查看自己的自学进度，考试进度，任务申请进度，还可以进行任务报酬提现等操作。

软件特色

1、随时查看你的收益和信息，方便你查看数据。

2、为您记录收益的金额以及服务的人数数量。

3、提供了更多关于工作的资讯内容，查看工作的要求。

4、根据自己的意愿，填写条件筛选的信息，快速查找。

淘金云客服兼职靠谱吗？

淘金云是四川挖金彼此信息科技有限责任公司集团旗下网址，这个企业早已申请注册创立四年多，依据现阶段查寻到的工商登记信息，其在运营的四年间并未出现过哪些负面信息恶性事件，因此从这一点上姑且列入可信任站点目标。

此外，淘金云客服是以客服外包业务流程为主导的，在其中关键包含电话电销客服、电话连接客服、互联网售前服务客服和互联网售后服务客服等，这类客服外包企业平常大家应当都很普遍，像每日不辞劳苦搔扰大家的“10086”及其各种“商业保险电话”等大多数全是外包服务打出去的。

但是这一淘金云客服并并不是以这一为主导，电子商务售前服务/售后服务客服才算是大家的关键总体目标，但是当客服并不是想像中那么简易，会闲聊就可以了，你毫无疑问要先把顾主的产品掌握清晰才可以着手，不然别人为何把售前服务/售后服务的工作中就那么安心的交到你?

因此这儿一定牵涉到学习培训，而这一兼职究竟靠不靠谱也更是从这儿看!理论上而言，淘金云的运营模式因应是接受顾主的每日任务，随后学习培训客服上岗，依照这一步骤而言，应该是顾主交附加费给淘金云，淘金云承担分配客服上岗、发工资。

针对上岗的客服而言，应该是不收费用的，只是经过培训，考评通关后就上岗，没通过培训的等候下一轮每日任务或自主撤出。

因而，在全部的学习培训全过程中，假如牵涉到让学生(客服)先缴费后做任务的状况，那么基础能够 判断是骗子公司了!

但是按照这一服务平台早已存有了四年时间且一直一切正常运行的状况看来，还是能够 坚信的。

如此说来，那我在这当个兼职客服怎么样?能赚要多少钱?

最先要记牢一句老话：鱼与熊掌不能兼顾。兼职客服可在家工作，自然环境轻轻松松，工作压力较初入职场也小得多，可是相对的收益也会较为低，一天出来收益很有可能不容易太高。

软件优势

1、快速组建团队

8000+精英客服全时段在线，完全满足企业用工需求；

智能排班体系，按企业用人需求自动匹配客服团队；

最快1天完成团队组建、3天开始服务。

2、6+4培训认证

工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力；

工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。

3、质量监控

大数据监管系统，实时监测客服服务过程；

服务指标数据一手掌控，优化管理流程、解放管理层压力；

人工质检团队即时维护系统，保障客服工作可控可管，实现服务过程零失误。

4、节约成本

企业雇佣客服约5000-6000/席，且不计算办公设备成本和其他隐形成本；

淘金云客服约3000/席，无办公设备、福利及其他隐形成本，可为企业节省30%+成本。

更新日志

v6.8.40版本

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